7月5日，岳阳市华容县团洲乡团洲垸洞庭湖一线堤防突发决口，垸区遭受严重水淹。
中华财险总公司高度重视，第一时间启动突发事件应急响应机制，安排各分公司联动排查承保与客户出险情况，并推出应急理赔服务:开通全国24小时热线95585，主动排查客户，简化理赔手续，优先预付赔款，全力支持灾区。
华容县支公司第一时间了解灾情并向上级报告。岳阳中支在总、分公司指导下，立即启动应急预案，全力投入抢险救灾:由岳阳中支一把手带队组建华容县团洲垸应急组；实行24小时值班制，专人专岗应对突发；排查网点，确认无职场、网点及人员受损。
经初步排查，中华财险参与承保受灾地区的部分农业保险及农房保险，团洲乡团北村两个承保玉米的大户受损严重，理赔专项工作组已赶赴灾区参与救援并开展理赔工作，并向两位大户支付超十万预赔款，成为首批完成赔款支付的保险公司。
中华财险以实际行动践行社会责任，充分发挥保险保障功能，为受灾群众提供及时有效的帮助。未来，公司将继续密切关注灾情变化，持续做好后续理赔与服务工作，为灾区人民重建家园贡献力量。
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