记者从商务部获悉，今年以来，我国电子商务在促进消费恢复向好、推动数实融合、拓展国际经贸合作中发挥积极作用，商务领域数字化水平不断提升。1至5月，网上零售额达5.77万亿元，同比增长12.4%。
具体来看，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重为24.7%，比1至4月提高0.8个百分点。服务消费增长动力足，重点监测网络服务消费增长23.2%，主要在线旅游平台入境游销售额增长1.9倍。数字消费亮点多，AI相关产品增长20.8%。电商平台以旧换新枢纽作用大，相关产品配送范围扩展至全国96%以上城镇，5月份，洗衣机、家具和手机等主要品类提速，分别增长33%、21.3%和20%。
商务部会同地方支持电商平台深化“交易+产业链”模式，重点监测B2B平台交易额增长6.5%。新技术运用效果明显，图文生成、智能选品、数字人值守等人工智能技术助力商家降本增效，使用率已达二至三成。“数商兴农”推动产销高效对接，源头直采等模式带动农产品网络零售额增长24.7%。
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